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Oferecer brindes para seus clientes é uma forma simples e prática de manter contato e fortalecer a presença da
Ter uma marca forte quando se trabalha no setor de hotelaria é algo importantíssimo. Crucial para atrair, encantar e fidelizar os hóspedes, trabalhar a marca utilizando toalha para pousada é a chave para o sucesso do negócio.
Para possuir uma marca forte, é necessário certamente, investir em um conjunto de ações que alinham os valores da marca, assim como, que estreitem o relacionamento e gerem a identificação entre a marca e as pessoas.
Portanto, no caso das pousadas, a toalha para pousada personalizada é uma boa forma de trazer a marca para a estadia do hóspede, de uma forma sutil, e ainda assim, muito efetiva.
Conheça nesse texto as ações que você pode aplicar em seu negócio para que o mesmo gere uma ainda maior fidelização de seus clientes!
Trabalhar a marca também pode ser chamado “Branding”. Esse trabalho envolve o gerenciamento estratégico da marca, criação de uma identidade, assim como, estipulação de um valor que será posteriormente percebido pelo público.
Por certo a forte ligação com o marketing, investir em ações de personalização, vai muito além da propaganda em si, indo até o desenvolvimento estratégico da empresa.
Por isso, quando pensamos em usar toalhas personalizadas, ao invés de comuns, vemos que isso pode trazer benefícios que perpassam a mera publicidade.
No quesito hotelaria e pousadas, procuramos impactar fortemente o hóspede, investindo ao máximo na experiência do mesmo enquanto ele está no estabelecimento. É assim que a sua marca pode se posicionar melhor no mercado, gerando uma expectativa de que o cliente possa voltar.
É o que se chama “Promessa da Marca”. Se o seu hotel promove ações de organização, mostrando uma padronização dos itens presentes no estabelecimento, evitando assim desorganização, a marca consegue entregar uma experiência positiva.
Para que seja possível aplicar ações como a da toalha para pousada personalizada, alguns pontos devem ser estudados de maneira eficiente, como por exemplo:
Sendo uma tendência extremamente forte no mercado, a tentativa de aproximação entre as empresas e os clientes têm tomado diversas formas.
A personalização de itens certamente é uma delas. O fornecimento de materiais como toalhas, cobertores, travesseiros, que carregam o nome e a logo de sua pousada, fornecem uma sensação de presença da marca.
Como a Pousada não trabalha com produtos, mas sim serviços, não é possível investir em embalagens, sendo então uma saída para o “branding”, o uso do interior dos quartos para que a marca esteja presente por toda a estadia de seu cliente.
Quando o hóspede está em seu estabelecimento, convivendo com a toalha para pousada personalizada, ou mesmo canecas, cobertores e assim por diante, ele está na presença de sua empresa. À medida que as horas se passam, inconscientemente, sua marca fica presente e marcada na mente dos hóspedes.
Isso pode ser por conta das cores, a forma de sua logo, os símbolos usados, ou mesmo os materiais que você escolhe. Quando a marca é associada a uma dessas características, o consumidor estará sempre com essa ligação em mente.
Quando sentir o cheiro do amaciante utilizado em suas toalhas, lembrará de sua marca, de como esteve em sua pousada, por exemplo;
Conseguir manter a pousada sempre ocupada é o que todo e qualquer gestor deseja. Através de uma boa ação de branding, como é o caso dos investimentos em presença de marca, é uma forma de conseguir isto. Mantendo a posição de sucesso atingido, ou mesmo, exponencialmente galgando um sucesso ainda maior.
Para isso, as toalhas para pousada personalizadas atuam como um lembrete constante, que se perpetua por toda a estadia, para que os seus hóspedes não esqueçam de sua marca. Sendo imprescindível que os clientes tenham acesso a essa logo de uma forma clara e explícita.
É importante também conhecer bem o público que frequenta a sua pousada, para fornecer-lhes toalhas que encaixem no padrão, quer seja no quesito cor, tamanho, textura e assim por diante;
Através da presença visual de sua marca no quarto, é possível estabelecer uma identidade visual muito mais clara. Nas toalhas personalizadas, por meio do design escolhido e dos materiais, assim como das cores, pode-se passar os valores e as características chaves de sua empresa.
Transmite-se então, pouco a pouco, a mensagem que você enquanto gestor passará para os seus clientes. É nessa fase que se tem o retorno mais interessante, algo que poucas campanhas de marketing conseguem alcançar: a fixação de impressões positivas na mente do cliente.
É através de um fortalecimento claro e um investimento inteligente que o consumidor irá se sentir feliz de estar em sua pousada, de tal forma que se sinta valorizado, bem atendido, o que renderá bons elogios à estadia;
Por fim, algo que já falamos mais acima – a padronização do interior dos quartos. É importante que a sua marca esteja presente não somente na porta da pousada, mas também, que acompanhe o seu hóspede enquanto ele toma um banho na piscina, ou enquanto se lava depois de um dia cansativo.
De fato que inserindo a sua marca nesses momentos, que o cliente consegue sentir-se em um ambiente padronizado, onde a organização está sempre presente e os materiais são todos seguros e parte de um todo.
Assim sendo, também é possível investir no minimalismo, evitando diversas estampas que se sobrepõem e tornam a estadia de seu hóspede, de certa forma, confusa ou irritante aos olhos.
Lembre-se: o menos é mais! É com toalhas personalizadas e padronizadas que você pode criar uma estadia muito mais prazerosa ao seu hóspede.
Ainda que um passo simples para a organização, o investimento na toalha para pousada personalizada pode trazer diversos benefícios para o seu negócio.
Usufrua de todos os pontos positivos que acima estipulamos, como a padronização de seu estabelecimento, o fortalecimento de sua marca, fidelização de clientes e assim por diante.
Garanta que os seus hóspedes lembrarão de seu estabelecimento e procurarão voltar a frequentar o ambiente quanto antes, por bons e inteligentes investimentos na saúde de sua marca, assim como, na prosperidade do seu negócio.
Conte conosco da Sacola Ecológica para lhe fornecer as melhores toalhas personalizadas do mercado, para o seu empreendimento. Nossos atendentes aguardam o seu contato desde já, ok?
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